Políticas de envíos de zarzartex.com.

Todos nuestros productos cuentan con despacho a domicilio dentro de la Región Metropolitana. El costo de envío es un cobro aparte y depende de la cantidad de productos que lleves. 

¿Cuanto demora en llegar mi pedido?

Tu pedido demora en llegar de 24 a 72 horas hábiles desde que fue efectuada la compra.

¿Por qué 24 a 72 horas hábiles?

ZZT demora 12 a 24 horas en dejar tu pedido listo. Luego debe llegar la empresa de despacho amiga ChilePost (www.chilepost.cl) y retirar tu pedido. Chilepost demora de 24 a 48 horas hábiles en entregar tu paquete. 

Por lo tanto en total demoramos de 24 a 72 horas hábiles en entregar tu pedido.

¿Para todas las comunas de la RM los tiempos de envió son iguales?

No, nuestra empresa amiga Chilepost no despacha todos los días a la comunas de Pirque, Padre Hurtado, Peñaflor, San Jose de Maipo, Calera de Tango, Buin, Paine, Isla de Maipo, Til-Til, Malloco, Talagante El Monte, Melipilla y Curacaví

Frecuencia de cobertura a esas comunas:

La frecuencia de cobertura quiere decir los días en que sale tu pedido. Por ejemplo si eres de Pirque y compras un día jueves. El día martes próximo despacharán tu pedido. 

Comuna	Frecuencia
Pirque	Martes
Padre Hurtado	Miércoles
Peñaflor	Miércoles
San Jose de Maipo	Martes
Calera de Tango	Jueves
Buin	Jueves
Paine	Jueves
Isla de Maipo	Jueves
Til Til	Martes
Malloco	Miércoles
Talagante	Miércoles
El Monte	Miércoles
Melipilla	Miércoles
Curacavi	Miércoles

 

¿Que pasa si compro un día viernes?

Nuestra jornada laboral el día viernes termina a las 13:00 horas, por lo tanto el tiempo de entrega comienza a correr desde el día lunes a las 8:00 am. 

¿ZZT envía a otras regiones?

Por el momento no estamos haciendo envíos a otras regiones, ya que necesitamos de un partner que nos de confianza para poder cumplir con un servicio confiable y de calidad. Pero descuida que estamos manos a la obra para poder llegar a todas la regiones del país.

¿ZZT cuenta con retiro en tienda?

Tus pedidos son preparados por nosotros en nuestra bodega ubicada en Av. La montaña 1713 Lampa. Contamos con la opción de retiro en tienda en caso de que lo necesites.

Tu pedido estará disponible para retirar 24 horas hábiles después de tu compra. Es decir si compras el lunes estará disponible para retiro el día martes. 

Nuestro horario de atención para retiros es de 15:00 a 17:00 de lunes a jueves.